|
Как да говорите, така че вашия партньор да ви чува? |
|
Американските деца в началното училище, когато ги обиди друго дете имат отговор в рима "Пръчки и камъни могат да счупят костите ми, но думите никога не могат да ме наранят" ("Sticks and stones can break my bones, but words can never hurt me.") И сигурно, ако сте в началното училище ще се почувствате по-добре като отговорите така, но дали е истина? Не. Думите СА ви наранили.
„Истината е – казва Морт Фъртел, че думите правят ПОВЕЧЕ от това да ви счупят кокалите. Те разбиват сърцето ви”.
Хората са еднакви навсякъде. Да забравим Америка. Едно от най-хубавите произведения
|
|
продължава>
|
|
|
Как да разговаряме с всеки, по всяко време? |
|
„Позната ви е ситуацията: Ето ви вас на бизнес или на неофициална среща и се оказвате с някого, когото никога до сега не сте срещали. Някои хора се чувстват изключително некомфортно в такава ситуация, защото просто не знаят как да започнат или да продължат разговора. За сметка на това - продължава Chris Widener - успешните хора, винаги се ще намират в такава ситуация, защото те винаги сами се поставят в подобна, която да разширява техния бизнес... и това означава да се срещат с нови хора. Така, че ако ще ставате успешен едно нещо трябва да свършите и то е да се научите да говорите с всеки, по всяко време.
|
|
продължава>
|
|
Кое е нещото, което всички искаме? |
|
Историята за Сър Гауин (един от рицарите на Крал Артур) разказва, че Сър Гауин бил много хубав мъж, който можел да се ожени за всяка красива жена в кралството. В замяна на информация, която можела да спаси живота на краля Сър Гауин се съгласил да се ожени за Ранел, която била противно грозна.
В нощта на тяхната сватба Ранел казала: „Ти спази обещанието си. Дори повече. Ти никога не ми показа съжаление или отвращение. Всичко, което искам от теб е една целувка”. Без да се замисли Сър Гауин се навел, затворил очи и целунал Ранел. Когато отворил очите си до него лежала една красива жена . Сър Гауин попитал: „Коя си ти? Къде е съпругата ми? Това да не е някаква магия?” Жената отговорила: Гауин, аз съм съпругата ти Ранел. Време е да ти разкажа моята история.” Ранел му разказала за нейния зъл доведен брат, който я мразел заради нейната хубост и защото тя
|
|
продължава>
|
|
Конкретността в комуникацията |
|
Авторите на книгата „Направено да се запомни. Как казаното от вас да се запечата в съзнанието на другите” Чип Хийт и Дан Хийт използват баснята на Езоп „Лисица и грозде” като пример за добрата комуникация със слушателя/читателя, визирайки конкретността на изказа.
За тези, които искат да си припомнят „Лисица и грозде”: Една огладняла лисица видяла да висят от една лозница узрели черни гроздове. Тя се опитала всячески да ги достигне, но така и не успяла. Изтощена, прикривайки разочарованието си, най-накрая тя се обърнала и казала: „Гроздето е кисело”.
Чип Хийт и Дан Хийт ни учат много конкретно как конкретността в комуникацията работи за нас. В книгата си те споделят:
„Конкретните образи извикани от баснята - гроздето, лисицата, презрителният коментар за киселото грозде – позволяват на посланието да се запази. Човек би заподозрял, че животът на идеите на Езоп би бил по-кратък, ако те бяха зашифровани като Полезни съвети от Езоп – пр. Не бъди такъв злобен глупак, когато се провалиш. Това, от което светът се нуждае, са много повече басни. ... Абстракцията прави по-трудно разбирането и запомнянето на някаква идея. Също така тя затруднява координирането на нашите действия с други,които могат да интерпретират абстракцията по съвсем различни начини. Конкретността ни помага да избегнем тези проблеми. Този може би е най-важния урок, на който Езоп може да ни научи.”
бутони за социални мрежи
|
|
|
|
|
|